sujet Re : Problème livebox 6 dans gerer mon offre Internet

Problème livebox 6

Cedric-style83 — Thu, 21 Nov 2024 19:17:39 GMT

Bonjour, je suis passé d’une livebox 5 à une livebox 6. J’ai reçus ma livebox hier et je l’est installer. Mais le débit reste le même que sur la livebox 5 et que l’application orange et moi il considère que j’ai toujours la livebox 5. Quelle est le soucis ? Merci

Re: Problème livebox 6

Celine426 — Fri, 22 Nov 2024 03:34:20 GMT

Bonjour @Cedric-style83

Redémarrez la box... puis, accédez à l'interface de gestion de la Livebox (192.168.1.1 sur votre navigateur), et vérifiez si la Livebox 6 est bien reconnue et si les paramètres sont corrects. Si tout est ok, alors vous devriez contacter le support...

Re: Problème livebox 6

jyjo29 — Fri, 22 Nov 2024 04:14:25 GMT

Bonjour @Cedric-style83

@Celine426

Comment mesurez vous le débit ?

Sur la box

Avec https://mon-reseau-local.orange.fr/cartographie?

Pour l'affichage de la vraie box : patientez cela viendra.

Re: Problème livebox 6

jojo3007 — Fri, 22 Nov 2024 04:16:55 GMT

bonjour @Cedric-style83

tu ne dit pas grand chose

le debit reste le même ??? il est de combient via l'ecrand de la box ??

-la livebox 5 le debit est de 2gb/s (partagé car port ethernet max 1gb/s)

-la livebox 6 le debit est de 2gb/s (possible sur 1 seul equipement via le port ethernet 2.5gb/s et que ton materiel soit equiper d'une carte reseaux 2.5gb/s)

donc avec l'une comme avec l'autre le debit sera toujour de 2gb/s reste a savoir comment et avec quoi tu l'exploite

ps: @jyjo29 salut, tu est bien matinale aujourdh'ui

Re: Problème livebox 6

jyjo29 — Fri, 22 Nov 2024 04:21:58 GMT

Salut @jojo3007

À mon age on dort peu...........

Re : Problème livebox 6

Cecile_M — Fri, 22 Nov 2024 07:39:07 GMT

Bonjour @Cedric-style83,

Suite aux conseils de nos super Top Membres, vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
N'hésitez pas à nous faire un retour.

Si tel n'est pas le cas, et afin de me permettre de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile