sujet Retour Décodeur SHD dans gerer mon offre Internet

Retour Décodeur SHD

koikigna — Thu, 06 Nov 2014 09:54:12 GMT

Bonjour à tous

Je vais retourner mon décodeur sat Orange SHD85 (option TV résiliée) , j'aimerais savoir quel matos précis je dois y joindre (pas précisé dans bordereau de retour)

merci à l'avance

Re : Retour Décodeur SHD

koikigna — Thu, 06 Nov 2014 14:39:13 GMT

bon , il y a donc à retourner :

- le décodeur avec la carte

- un petit câble ethernet rj45 ?

Je ne me souviens plus s'il y avait un câble HDMI livré avec le décodeur ?

Re : Retour Décodeur SHD

Monique — Fri, 07 Nov 2014 14:38:14 GMT

Bonjour koikigna,

Si vous ne voulez plus la télévision, vous devez rendre votre décodeur avec sa télécommande, sa carteTV et le cordon d'alimentation.

S'il s'agit d'un échange, vous devez garder la carte TV et renvoyer uniquement le décodeur avec sa télécommande et le cordon d'alimentation.

Bonne journée.