sujet Re: Résiliation non prise en compte dans gerer mon offre Internet

Résiliation non prise en compte

Ut00 — Sun, 15 Dec 2024 07:48:01 GMT

Le 12 novembre je résilié mon offre open.Message m'indiquant que je vais recevoir un message pour restituer la box.Rien et une nouvelle facture pour un abonnement à essentiel...

Non mais de qui se moque t-0n??

Je n'ai ni demandé ni signé de nouvelle offre ..Pratique commerciale*****

[Edit : @Ut00 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Résiliation non prise en compte

johann — Sun, 15 Dec 2024 10:36:21 GMT

Salut ! @Ut00

Concernent le bon de retour faire attention pas que le mail se trouve dans les

spams et tu le supprimes sans l'avoir lu, au sujet de la facture ; il ne s'agirait pas

de la facture de clôture ?

Au cas que non prend contact avec le service réclamation de chez orange .

Re : Résiliation non prise en compte

Morgane_M — Tue, 17 Dec 2024 14:15:48 GMT

Bonjour @Ut00,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸