sujet Re: Modifier mon forfait pour une formule Open + 2 forfaits mobile dans gerer mon offre Internet

Modifier mon forfait pour une formule Open + 2 forfaits mobile

RealionelB — Wed, 18 Dec 2024 12:03:49 GMT

Bonjour,

D'avance, je m'excuse si le sujet a déjà été évoqué, je n'ai rien trouvé dans mes recherches.

Nous avons actuellement :

- Forfait internet Orange Livebox classique à 38,99€

- 2 forfaits mobile Sosh

Je souhaite évoluer sur une offre Open avec internet Orange Livebox + 2 forfaits mobile Orange. Sur le site je n'arrive pas à choisir 2 offres mobile ni sur mon espace client.

Dois-je me rendre en boutique obligatoirement ?

Merci.

Re: Modifier mon forfait pour une formule Open + 2 forfaits mobile

jyjo29 — Wed, 18 Dec 2024 12:28:42 GMT

Bonjour @RealionelB

Regrouper des forfaits : https://espace-client.orange.fr/astuces/rubrique/regroupement-contrats.php

Il faudra sans doute faire un migration des mobiles vers Orange.

Soit via le 3900, soit en boutique.

Re : Modifier mon forfait pour une formule Open + 2 forfaits mobile

ManonB_ — Wed, 18 Dec 2024 13:09:54 GMT

Bonjour @RealionelB,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide.

Manon

Re : Modifier mon forfait pour une formule Open + 2 forfaits mobile

Thomas_S — Thu, 19 Dec 2024 09:32:20 GMT

Bonjour @RealionelB,

Je vous remercie pour ces informations en message privé, je viens de vous apporter une réponse 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée 👋

Thomas