sujet Changement adresse de facturation dans gerer mon offre Internet

Changement adresse de facturation

Thib33580 — Mon, 13 Jan 2025 14:50:39 GMT

Bonjour,

J’ai déménagé, il y a quelques années mais l’adresse de facturation n’a pas été changé sur Orange, comment est-il possible de procéder à ce changement et de mettre la nouvelle adresse actuelle.

Je vous remercie pour votre aide, je ne trouve pas la solution sur l’espace client.

Respectueusement

Thibaut

Re: Changement adresse de facturation

johann — Mon, 13 Jan 2025 15:46:50 GMT

Salut @Thib33580

Une piste : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrats-modifier-vos-adresses-postales-de-facturation_233420-775646

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

et confirmera que ce qui est conseillé dans la faq est aussi valable pour ta demande .

Re : Changement adresse de facturation

Cristal_K — Tue, 14 Jan 2025 08:30:27 GMT

Bonjour @Thib33580,
Bienvenue sur notre communauté. Je vous transmets la procédure à suivre pour changer votre adresse postale depuis l'espace client. 👇🏽
Contrats : modifier vos adresses postales de facturation - Assistance Orange

Si vous souhaitez que j'effectue la modification pour vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, et votre adresse postale complète) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cristal🌸

Re: Changement adresse de facturation

Karim_Z — Wed, 15 Jan 2025 07:55:55 GMT

@Thib33580

Je vous remercie pour votre retour et suis ravi que vous ayez pu mettre la bonne adresse.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Karim