sujet Panne internet dans gerer mon offre Internet

Panne internet

aldo571 — Tue, 25 Feb 2025 19:32:33 GMT

Quoi faire quand votre internet ne fonctionne plus depuis 10 jours et qu'aucune action corrective n'est mise en place par sosh pour remédier à cela

Re: Panne internet

jyjo29 — Tue, 25 Feb 2025 19:37:55 GMT

Pas de bonjour non plus @aldo571

https://assistance.sosh.fr/

https://communaute.sosh.fr/

Re : Panne internet

Max_C — Wed, 26 Feb 2025 13:15:43 GMT

Bonjour @aldo571,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re: Re : Panne internet

aldo571 — Wed, 26 Feb 2025 13:25:12 GMT

bonjour Max , merci pour votre message mais j'étais à l'instant avec le SAV SOSH et enfin ils arrêtent de me demander de patienter et ils vont enfin envoyer un technicien sur place pour remettre la ligne . Il aura fallu quand même 10 jours sans internet et en faisant mille demande sur le chat :Visage Triste:

Attendons demain pour voir le résultat avant de sortir le champagne

Cdt

Claude

Re: Re : Panne internet

Max_C — Wed, 26 Feb 2025 13:42:33 GMT

@aldo571
Excellente nouvelle !
Vous le savez, nous sommes disponibles ici même si besoin.
N'hésitez pas à nous faire un retour suite à l'intervention.
Excellente journée à vous.
Max