sujet Re : Mise en demeure Airbox dans gerer mon offre Internet

Mise en demeure Airbox

Mooglitos — Wed, 26 Feb 2025 17:47:48 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir une mise en demeure d'Orange pour restituer une Airbox dans les 7j sous peine d'être débité de 50€, Airbox que j'ai déjà renvoyé il y a des mois et des mois de cela. Je n'ai pas de temps à perdre à poireauter avec le 3900 inutile qui m'a déjà fait perdre mon temps une bonne 50aine de fois en 6 mois lorsque ma ligne a été coupée pour un résultat ridicule et il est impossible de contacter Orange par mail. Quelqu'un ici peut il résoudre ce problème efficacement?

Re : Mise en demeure Airbox

Julia_P — Wed, 26 Feb 2025 18:07:40 GMT

Bonsoir @Mooglitos,

Je comprends votre agacement au vu de la situation.

Si vous avez déjà renvoyé l'Airbox, je vous invite à ne pas tenir compte de ce mail.

Vous ne serez pas facturé.

J'espère que tout est clair pour vous et reste à votre disposition si vous souhaitez des éclaircissements.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julia