sujet Passage ADSL a la fibre dans gerer mon offre Internet

Demande d informations

Monica1312 — Sun, 02 Mar 2025 13:56:07 GMT

Bonjour

Depuis des années j ai un compte ADSL livebox et j ai souscrit pour un forfait livebox fibre. Faut il que je demande la résiliation du forfait adsl ou ça se fait automatiquement à l activation de la fibre ?

Merci d avance pour votre réponse.

Passage ADSL a la fibre

Monica1312 — Sun, 02 Mar 2025 13:54:04 GMT

Bonjour

Merci d avance pour votre réponse.

Re: Demande d informations

jyjo29 — Sun, 02 Mar 2025 14:22:19 GMT

Bonjour @Monica1312

Avez vous migrer de l'ADSL vers la fibre ( https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-internet-changer-votre-offre_51152-46577 )

Ou avez vous souscrit un forfait fibre ?

Et avez vous demandé la portabilité du numéro ?

Cas 1 et 3 : Vous n'avez rien à faire

Cas 2 : Ce sera à vous de résilier par lettre recommandée .

Re: Passage ADSL a la fibre

jojo3007 — Sun, 02 Mar 2025 14:55:39 GMT

bonjour @Monica1312

si tu avait un forfait ADSL orange On delande une Migration vers La fibre

et non pas un nouveau forfait