Offre mobile

ro540 — Mon, 21 Apr 2025 15:40:17 GMT

Comment résilier la Livebox tout en conservant une offre téléphonique mobile

Re: Offre mobile

fredolerouge — Mon, 21 Apr 2025 15:48:12 GMT

pas bonjour non plus @ro540

au choix, en boutique, au 3900 ou avec un webconseiller ici

attention, ne pas oublier que conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation de l'offre internet liée à la box, l'adresse peut être supprimée sans préavis

par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées

les CGU :
https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Article 6 - Date de conclusion - Durée

Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

Re : Offre mobile

Stéphane_R — Thu, 24 Apr 2025 09:02:40 GMT

Bonjour @ro540,

Je vous présente mes excuses pour ce délai de réponse 😕

Avez-vous pu obtenir les renseignements nécessaires depuis votre message ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Stéphane

sujet Offre mobile dans gerer mon offre Internet

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