sujet remboursement caution decodeur tv dans gerer mon offre Internet

remboursement caution decodeur tv

mirdoudou — Wed, 12 Nov 2014 10:50:32 GMT

Bonjour,

j'ai resilié mon abonnement internet debut mai 2014, j'ai renvoyé l'équipement le 16 mai et livré le 20 mai. A ce jour je n'ai toujours pas recu les 49 euros de caution du decodeur

merci de votre aide

Re : remboursement caution decodeur tv

questcaut — Wed, 12 Nov 2014 11:35:44 GMT

Bonjour.

Même problème.

Décodeur renvoyé le 20 mai 2014.

Presque 6 mois après, la caution n'a toujours pas été remboursée...

Dans l'attente d'une aide,

merci.

Re : remboursement caution decodeur tv

Emmanuel1 — Thu, 13 Nov 2014 12:22:06 GMT

Bonjour mirdoudou,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : remboursement caution decodeur tv

Emmanuel1 — Thu, 13 Nov 2014 12:22:19 GMT

Bonjour questcaut,

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : remboursement caution decodeur tv

Emmanuel1 — Fri, 14 Nov 2014 12:27:39 GMT

Bonjour questcaut,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.