sujet Livebox 5 a 6 dans gerer mon offre Internet

Livebox 5 a 6

gmb — Sat, 27 Sep 2025 09:53:06 GMT

Bonjour
Je suis passé de la livebox 5 à la livebox 6. C’est toujours la livebox 5 qui apparaît sur l’application « ma livebox « . Comment faire pour que la 6 apparaisse?

merci de votre aide.

Re: Livebox 5 a 6

jyjo29 — Sat, 27 Sep 2025 10:42:08 GMT

Bonjour @gmb

Les mises à jour ne sont pas immédiates.

Re : Livebox 5 a 6

MichelM_ — Mon, 29 Sep 2025 06:58:04 GMT

Bonjour @gmb,

Avez-vous retrouvé votre Livebox 6 dans votre application ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Livebox 5 a 6

MichelM_ — Tue, 30 Sep 2025 07:28:35 GMT

Bonjour @gmb,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel