sujet Re : Harcèlement par Orange dans gerer mon offre Internet

Harcèlement par Orange

lauti — Thu, 13 Nov 2014 11:33:15 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit il y a plusieurs années à une offre Orange Optimale Pro Internet qui non seulement est une véritable arnaque (80€ par mois pour internet + téléphone 1h !!) car j'ai appris qu'en tant que professionnelle libérale de santé, je n'avais pas à souscrire à ce genre d'offre mais qui chaque mois me harcèle littéralement pour régler ma facture si je dépasse la date de 3 jours!!!!

Je reçois des mails et des messages sur mon répondeur ou je suis dérangée par un automate vocal chaque jour!! STOP c'est insupportable, il ne faut pas exagérer quand même!! Il y a à peine une semaine entre la réception de la facture et la demande de paiement!

J'ai donc décidé de résilier mon contrat et d'aller voir ailleurs pour prendre un abonnement normal et pas une escroquerie!

Re : Harcèlement par Orange

vax4 — Thu, 13 Nov 2014 14:34:21 GMT

Je ne sais pas quoi te dire ! EDF me fait subir la même chose !

A part te déplacer dans une agence officielle ,prés de chez toi , et non une franchisé !

Solution la plus sure !

Re : Harcèlement par Orange

lauti — Thu, 13 Nov 2014 14:48:14 GMT

Effectivement, je vais également me pencher sérieusement sur le cas d'EDF pour mes contrats électricité et surtout gaz car là-aussi, ils me prennent pour une pomme !!