sujet Re : Resiliation Netflix dans gerer mon offre Internet

Resiliation Netflix

GEGE-84 — Sun, 09 Nov 2025 17:35:58 GMT

Impossible de resilier mon abonnement Netflix sur Orange malgre les conseils, l'abonnement n apparait pas mais il est bien facturé sur orange.

Comment faire.????

Re : Resiliation Netflix

Cristal_K — Mon, 10 Nov 2025 11:42:23 GMT

Bonjour @GEGE-84,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

Re : Resiliation Netflix

Florence__B — Wed, 12 Nov 2025 09:28:10 GMT

Bonjour @GEGE-84,
N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez disponible.
En attendant de vous retrouver je vous souhaite une bonne journée,
Florence

Re: Re : Resiliation Netflix

GEGE-84 — Wed, 12 Nov 2025 11:02:01 GMT

Bonjour et merci de votre intérêt à mon problème.

J'ai pu résoudre mon probleme en appelant Orange qui m a conseille et même réglé mon problème en me connectant directement avec Netflix que je n arrivé pas à joindre.

Merci à vous et bonne journée.

Re: Re : Resiliation Netflix

Eugénie_M — Thu, 13 Nov 2025 08:29:50 GMT

Bonjour @GEGE-84,

Je suis Eugénie et vous remercie de votre retour.

C'est une joie pour nous de lire votre prise en charge par notre service client.

Si besoin, nous restons présents pour vous sur le forum d'Orange.

Belle journée.

Eugénie