sujet remise fidélité dans gerer mon offre Internet

remise fidélité

Luis19701830 — Wed, 12 Nov 2025 17:43:45 GMT

Bonjour à tous j'aimerais si il y a des clients qui ont reçu une remise fidélité, car les nouveaux clients ont une remise de 10euros sur 12 mois, moi j'ai pas eu de chance ma remise a été sur 6 mois

Re: remise fidélité

fredolerouge — Wed, 12 Nov 2025 18:35:40 GMT

salut @Luis19701830

question déjà posée un demi milliard de fois, et non, les FAI privilégient le nouveaux clients à grands renforts de promos

tant pis pour les clients fidèles

Re : remise fidélité

Marine_V — Thu, 13 Nov 2025 13:56:19 GMT

Bonjour @Luis19701830,

Je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊 et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé 👍🏻.

Je viens de consulter votre dossier 📁 et je ne dispose pas de remise sur votre contrat, j'en suis navrée😔.

Effectivement, actuellement nous proposons des remises sur l'abonnement pendant 6 mois et plus pendant 12 mois. Il s'agit de nos conditions générales de vente.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.

Bel après-midi 🍂 à vous.

Marine 🌵