sujet Re : Facture clôture dans gerer mon offre Internet

Facture clôture

Galou-14 — Wed, 04 Feb 2026 12:45:29 GMT

Bonjour

Ma ligne est résilié depuis mars 2025 mais orange a ce jour me préleve tous les mois ,depuis novembre 2025 je fais opposition au prélèvement, forcément orange fait la sourde oreille et ma fiché malgré des recommandé rien ne bouge .

Au moins une dizaine de contact avec eux et rien n'y fait ils continuent de prélever je sais plus quoi faire a part qu'ils me disent que c'est un bug

SVP est-ce que quelqu'un peut se pencher sur mon dossier merci et bonne journée

Re : Facture clôture

Stéphane_R — Wed, 04 Feb 2026 13:10:44 GMT

Bonjour @Galou-14,

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

Re : Facture clôture

Stéphane_R — Fri, 06 Feb 2026 15:17:44 GMT

Bonjour @Galou-14,

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Passez une bonne journée.🌞

Stéphane