https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/52655#M987 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour le retour et heureux que votre problème soit résolu.</P><P>Cdt</P> Wed, 16 Oct 2013 05:57:51 GMT Jacky95 2013-10-16T05:57:51Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51717#M966 je ne comprends pas ma facturation:on me compte 1€ par jour pour internet, je n'ai jamais souscrit à cela,je ne sais même pas de quoi il s'agit. J'ai un forfait live box zen et je ne vois pas pourquoi j'aurais pris en plus<BR />un forfait à1 € par jour.<BR />Explication? Tue, 15 Oct 2013 05:55:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51717#M966 sylva92 2013-10-15T05:55:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51819#M970 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Avez-vous vérifier sur votre espace client votre offre ?</P><P>A part les 3€ de location de livebox vous ne devriez rien avoir de plus sur le tarif de votre offre zen.</P><P>Comment est l'intitulé de votre facturation de 1€ ?</P><P>Cdt</P> Tue, 15 Oct 2013 08:07:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51819#M970 Jacky95 2013-10-15T08:07:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51837#M972 <P>Bonjour ,</P><P>&nbsp;</P><P>facturation sur mobile ou non ? Voir&nbsp; <A target="_self" href="https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/facturation-internet-%C3%A0-1-par-jour/m-p/51647">l'autre message</A>&nbsp; de sylva92 .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 15 Oct 2013 08:36:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/51837#M972 Calvino 2013-10-15T08:36:44Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/52511#M986 J'ai téléphoné au 3970 ( les 53 € m'étaient imputés sur ma facture de mobile!)qui m'a passé le service réclamations où on a reconnu une facture totalement aberrante. Je vais être remboursée et même 1 mois offert.<BR />Ouf! Tue, 15 Oct 2013 19:26:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/52511#M986 sylva92 2013-10-15T19:26:54Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/52655#M987 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour le retour et heureux que votre problème soit résolu.</P><P>Cdt</P> Wed, 16 Oct 2013 05:57:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-incompr%C3%A9hensible/m-p/52655#M987 Jacky95 2013-10-16T05:57:51Z