Passer à la Livebox 7

miquer — Sat, 28 Mar 2026 12:48:41 GMT

Bonjour à tous,

Abonné Orange depuis longtemps ( plus de 20 ans je crois ), je suis toujours avec ma vieille Livebox 5 dont le wifi 5 tire la langue pour alimenter mon iPad Air et mon iPhone 16e dont je ne peux pas exploiter pleinement les capacités.

orange demande 49 euros pour passer à la Livebox 7 ce qui me semble un peu excessif pour obtenir un matériel aux normes actuelles. Les anciens clients ne peuvent-ils -pas bénéficier d’un geste commercial pour les remercier de leur fidélité ( d’autant que les tarifs de Orange ne sont déjà pas parmi les moins chers )?

Merci d’avance pour vos réponses?

Re: Passer à la Livebox 7

miquer — Sun, 29 Mar 2026 16:37:01 GMT

Bonjour à tous,

Pas de réponse encore à ma question, mais j’en suis le responsable car, si j’avais regardé ce forum d’un peu plus près, j’aurais trouvé cette réponse qui est là depuis longtemps. En fait, Orange ne fait pas de cadeaux à ses clients les plus fidèles mais préfère les réserver à ses nouveaux clients pour les attirer. Je suis donc client fidèle depuis plus de 20 ans, ADSL d’abord puis fibre à sa disponibilité. A une époque reculée, on pouvait acheter sa Livebox, ce qui n’est plus possible aujourd’hui. J’en avais donc acheté une neuve dans une grande surface pour une cinquantaine d’euros car c’était plus rentable que de la louer 3 euros par mois. Elle m’a servi pendant une quinzaine d’années jusqu’à l’arrivée de la fibre où une Livebox 5 m’a été allouée pour 3 euros par mois. Bien évidemment, elle a été plus que très largement amortie. Aujourd’hui, j’ai toujours la même Livebox 5 pour 3 euros par mois. Elle est obsolète techniquement même si elle fonctionne toujours bien avec les normes de l’époque ( limitation de la bande passante, wifi 5 dépassé ).

Ce que je souhaite simplement est de pouvoir bénéficier d’un matériel aux normes actuelles ( débit plus élevé, wifi 7 ) comme chez les concurrents de Orange ( au hasard, Free par exemple ). Pour ce faire, alors que Orange pratique déjà des tarifs élevés, il faut que je paye 49 euros de frais d’échange. Non, Orange ne fait pas de cadeaux à ses plus fièles clients tout en affirmant faire tout pour les conserver. Pas étonnant si certains vont voir ailleurs ( là encore pourqoi pas chez Free ? ).

Dois je ajouter que le ridicule forfait mobile inclus dans mon offre open, pour 14,99 euros après « cadeau » de 5 euros par mois ne me donne que 2 heures de communications et 20 gigas de data par mois alors que la concurrence fait bien mieux pour moins cher ( en fait tous les concurrents ). Encore un argument de plus pour aller à la concurrence ?

Merci de m’avoir lu et bonne journée.

sujet Re: Passer à la Livebox 7 dans gerer mon offre Internet

Passer à la Livebox 7

Re: Passer à la Livebox 7