sujet Re: Re : facture de cloture de contrat dans gerer mon offre Internet

facture de cloture de contrat

noel1950 — Mon, 30 Mar 2026 07:10:31 GMT

Bonjour, quelqu'un peut il me dire combien de temps il faut à Orange pour établir la facture de fin de contrat Open, après restitution du matériel ? Merci.

Re : facture de cloture de contrat

Pedro_C — Mon, 30 Mar 2026 16:25:27 GMT

Bonsoir @noel1950,

La facture de clôture sera éditée 15 jours après la résiliation effective de votre offre et sera consultable sur votre espace client.

J'espère vous avoir éclairé et reste disponible en cas de besoin.

Passez une bonne soirée,

Pédro

Re: Re : facture de cloture de contrat

noel1950 — Tue, 31 Mar 2026 06:34:28 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse!

Re: Re : facture de cloture de contrat

noel1950 — Fri, 03 Apr 2026 06:49:51 GMT

Bonjour, je viens de recevoir la facture de clôture de ligne. Tout est en ordre.

Re: Re : facture de cloture de contrat

Maryline_G — Fri, 03 Apr 2026 07:02:44 GMT

@noel1950 Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous prévenir.

Notre équipe est là si besoin par la suite.
On espère que ce n'est qu'un au revoir 🤞🏻
Belle journée.

Maryline

Re: Re : facture de cloture de contrat

noel1950 — Fri, 03 Apr 2026 07:56:51 GMT

Merci, nous sommes partis après 23 ans de présence chez Orange. Les anciens clients n'ayant plus aucun avantage et surtout très mal reçus en boutique lors de la demande de passage à la fibre. On verra dans un an, en étant nouveaux clients?