https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430586#M99893 <P>Avec plaisir, <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/462093">@rhodan</a> ! 😊<BR /><BR />Ravi que tout soit de nouveau en ordre de votre côté.<BR /><BR />Belle journée à vous !</P> <P>Frédéric</P> Thu, 25 Jun 2026 12:53:11 GMT fredo40 2026-06-25T12:53:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3429861#M99862 <P>Bonjour ! Pourquoi PRIME VIDEO est coché sur l'interface télé d'orange,comme si j'étais abonné ?? Hors,je ne le suis pas,et j'ai tout vérifié ! C'est bizarre, non ???&nbsp; Un conseiller d'orange peux -t'il me répondre,pourquoi ce cochage ??&nbsp; J'ai déjà eu la farce avec le Pass video,ca recommence ?? Tout les deux mois,j'ai des surprises ???&nbsp; Merci.</P> Tue, 23 Jun 2026 10:44:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3429861#M99862 rhodan 2026-06-23T10:44:00Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430083#M99889 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/462093">@rhodan</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends tout à fait votre inquiétude concernant l'affichage de Prime Video sur votre interface TV Orange.</P> <P>Rassurez-vous, le fait que Prime Video apparaisse coché dans le menu de votre décodeur TV Orange ne signifie pas nécessairement que vous y êtes abonné. En effet, cette section affiche les services disponibles à la souscription, qu'ils soient déjà actifs ou non sur votre compte. Il s'agit d'une vitrine des offres accessibles, et non d'une confirmation d'abonnement.</P> <P>Pour vous assurer qu'aucun abonnement n'a été souscrit à votre insu, nous vous recommandons de :</P> <OL> <LI>🔍 Vérifier votre facture Orange en vous connectant à votre <A href="https://www.orange.fr" target="_blank">Espace Client&nbsp;Orange</A>. Aucun montant lié à Prime Video ne devrait y apparaître si vous n'êtes pas abonné.</LI> <LI>📋 Vérifier vos abonnements actifs directement depuis votre espace client, rubrique "<A href="https://assistance.orange.fr/article/options-tv-consulter_20456" target="_blank">Vos options souscrites</A>".</LI></OL> <P><BR /></P> <P>Nous restons disponibles si besoin.&nbsp;Bonne journée à vous !</P> <P><BR /></P> <P>Sophie</P> Wed, 24 Jun 2026 07:20:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430083#M99889 Sophie_C 2026-06-24T07:20:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430087#M99890 <P>Bonjour madame,</P><P>Effectivement,je me suis inquiété trop vite,j'ai donc téléphoné au 3900,et j'ai eu confirmation que je ne suis pas abonné,mais ce cochage pouvait prêter à confusion,car il y a deux mois,j'ai eu un cochage sur Pass vidéo,et là,j'étais abonné à ma grande surprise ! Voilà,merci beaucoup pour cet éclaircissement !</P> Wed, 24 Jun 2026 07:28:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430087#M99890 rhodan 2026-06-24T07:28:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430586#M99893 <P>Avec plaisir, <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/462093">@rhodan</a> ! 😊<BR /><BR />Ravi que tout soit de nouveau en ordre de votre côté.<BR /><BR />Belle journée à vous !</P> <P>Frédéric</P> Thu, 25 Jun 2026 12:53:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/PRIME-VIDEO-coch%C3%A9-sur-l-interface-T%C3%A9le-d-orange/m-p/3430586#M99893 fredo40 2026-06-25T12:53:11Z