sujet Re: Offre forcing 40GO dans offres mobile Orange et options

Offre forcing 40GO

Philb37230 — Thu, 11 Feb 2021 11:02:18 GMT

Je dispose d'un pack Open 10GO. Orange m'impose une offre à 40GO gratuite pendant 2 mois, mais facturée 2€ de plus passé ce délai, automatiquement, si je ne modifie pas mon abonnement.

C'est une pratique que je trouve inadmissible, je n'ai rien signé pour que mon abonnement passe de 10 à 40GO et je suis obligé de refaire un contrat pour conserver mon offre à 10GO initiale.

Je pensais Orange un opérateur professionnel, par ce genre de pratique il se rabaisse au rang de marchand de tapis.

Je suis déçu, vraiment.

Re: Offre forcing 40GO

johann — Thu, 11 Feb 2021 11:40:49 GMT

Salut @Philb37230

Lecture .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Augmentation-de-mon-forfait-sans-mon-consentement/td-p/2436441/page/4

Si orange aurait rien demander pour cette augmentation du godet data

tu aurais aussi posté dans le forum