sujet Re: CFCA assurance mobile dans offres mobile Orange et options

CFCA assurance mobile

maxJDL — Wed, 04 Nov 2020 07:43:05 GMT

Veritable *****, voila des années que je ne suis plus chez orange, et qu'ils me prélèvent chaque mois 9 euros depuis au moins 5 ans... j'attends de voir la suite, s'il y a des dédommagement possible, mais que faire contre ça?

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Re: CFCA assurance mobile

johann — Wed, 04 Nov 2020 06:02:10 GMT

Salut !!!! @maxJDL

Tu as déjà pris directement contact avec l'assurance ???

Re: CFCA assurance mobile

ChloéAM — Wed, 04 Nov 2020 08:26:36 GMT

Bonjour maxJDL et merci johann #TopMembreToujoursPrésent !

Si vous n'avez pas signalé que vous n'étiez plus client chez Orange, nous vous invitons à nous envoyer un mail à relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre dossier.

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

Re: CFCA assurance mobile

maxJDL — Tue, 16 Feb 2021 20:31:39 GMT

bjr,

j’ai envoyé un mail mais pas de retour pour le moment. Je suis dans une impasse!

que faire?

merci

Re: CFCA assurance mobile

ChloéAM — Wed, 17 Feb 2021 17:24:30 GMT

Bonjour @maxJDL ,

Avez-vous bien envoyé un mail à l'adresse relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet ? Dans tous les cas, je transmets votre message pour qu'il soit pris en compte. Je reste disponible si besoin !

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt