sujet Rupture de stock dans offres mobile Orange et options

Rupture de stock

xxdreamerddbx — Thu, 23 Oct 2014 08:20:06 GMT

bonjour, lundi j'ai commandé un iPhone 4s noir a 99€ avec un forfait de 20 euro chez M6 mobile, se jour la l'iPhone n'était pas en rupture de stock. Hier soir je regarde sur le suivi de commande et je vois 'rupture' mais j'ai reçu aucuns mail/sms pour me prévenir, j'ai juste un mail de validation de commande et c'est tout, donc j'aimerais savoir comment faire?

Merci de votre aide!

Re : Rupture de stock

Selene66 — Tue, 10 May 2016 05:46:04 GMT

A moi m'est passée la même chose: j'ai acheté un iPhone SE gris sidéral qui n'était pas en rupture de stock, en plus j'ai passé la commande par tléphone et, passé trois jours je n'ai rien reçu; j'ai appellé encore et ils m'ont dit que ma commande n'avait pas été enregistré, et que je ne pouvais pas commander encore puisque il été deja en rupture de stock. Je pense qu'ils effacent les commandes quand ils n'ont plus de stock.

Re : Rupture de stock

johann — Tue, 10 May 2016 07:40:14 GMT

Salutà vous

@xxdreamerddbx

Faut voir le pourquoi avec le service client, vu que quand

je consulte la boutique en ligne, le produit n'est plus commercialisé

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@Selene66

Le phone SE sidéral, semble être en stock !