sujet Re: Re : Souscription 2ème ligne dans offres mobile Orange et options

Souscription 2ème ligne

Ferndavid06 — Mon, 07 Oct 2019 08:10:00 GMT

Bonjour,

Je souhaite souscrire une 2ème ligne. Je voulais juste savoir si j'aurais mes 2 lignes sur la même facture ou si j'aurais 1 facture par ligne et donc des dates de prélèvements différentes ??

Merci pour vos réponses.

Re: Souscription 2ème ligne

johann — Mon, 07 Oct 2019 08:15:38 GMT

Salut @Ferndavid06

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re : Souscription 2ème ligne

Patricia_P — Tue, 08 Oct 2019 13:46:01 GMT

Bonjour @Ferndavid06,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Vous souhaitez souscrire un nouveau contrat Orange mobile. Même si vous rattachez ce nouveau contrat à votre espace client, cette seconde ligne sera indépendante de la première.

Le forfait aura une facture propre et une date de prélèvement différente.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable fin de journée.

Patricia

Re: Re : Souscription 2ème ligne

Sabpinch — Wed, 10 Mar 2021 07:45:19 GMT

Bonjour, j’ai un studio à côté de la maison où je voudrais installer une ligne afin que le locataire puisse mettre la tv et avoir internet. On me renvoie chez orange. Comment procéder svp ?

Re: Re : Souscription 2ème ligne

Nancy_M — Thu, 11 Mar 2021 11:36:22 GMT

Bonjour @Sabpinch

Je vous communique le lien pour raccorder un logement au réseau téléphonique public :

https://reperes-travaux.orange.fr

Après la création de la ligne, vos locataires pourront souscrire un forfait à leur nom.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Nancy