sujet Commande toujours en préparation dans offres mobile Orange et options

Commande toujours en préparation

Estelle3413 — Wed, 17 Mar 2021 08:24:11 GMT

Bonjour

J ai passez commande il y a 15jours pour un téléphone abonnement et j ai envoyer 2 fois toutes les pièces justificatives, et aucune nouvelles ni email rien j aimerai savoir ou en et ma commande svp ???

Re: Commande toujours en préparation

johann — Wed, 17 Mar 2021 09:42:08 GMT

Salut @Estelle3413

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage que je salue, de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et tu le vires dans la

poubelle sans l'avoir lu .

Re : Commande toujours en préparation

Bruno_R — Wed, 17 Mar 2021 12:30:25 GMT

Bonjour @Estelle3413,
Afin de vous de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14729728

Je reste à votre écoute.
Bruno