sujet Re: Problème Wifi avec IPhone 12 dans offres mobile Orange et options

Problème Wifi avec IPhone 12

RenBall — Sun, 21 Mar 2021 06:00:30 GMT

Mon IPhone 12 ne reçoit pas le wifi de la box . Après vérification de mon téléphone, Apple me dit que cela peut venir de certaines Box ?

Re: Problème Wifi avec IPhone 12

johann — Sun, 21 Mar 2021 06:49:13 GMT

Salut !! @RenBall

Tu as déjà redémarrer la livebox et par après le phone ?

Re: Problème Wifi avec IPhone 12

RenBall — Sun, 21 Mar 2021 07:37:26 GMT

Bonjour,
J’ai contacté Apple, ils m’ont fait faire différentes manipulations, arrêter le tel réinstaller le code de la Box,....

Côté Box je l’ai arrêtée et relancée plusieurs fois.
D’après Apple, cela arrive que le signal Wifi Orange ne soit pas reconnu avec les IPhone 12. Alors que Wcela marchait très bien avec mon IPhone 11.
Je tente de joindre le 3900 pour peut-être avoir une Box plus récente compatible avec le nouvel IPhone 12 ?

Re: Problème Wifi avec IPhone 12

johann — Sun, 21 Mar 2021 09:02:41 GMT

@RenBall

Si le phone est à jour retire la livebox via les paramètres, redémarre le phone

et tu refais la procédure de connexion ., qui sait !

Re: Problème Wifi avec IPhone 12

RenBall — Wed, 24 Mar 2021 20:04:57 GMT

Bonsoir,

J’ai pu solutionner le problème en réinitialisant l’IPhone ! Solution préconisée par Apple.
Merci de votre aide

Cordialement

Re: Problème Wifi avec IPhone 12

johann — Thu, 25 Mar 2021 09:28:59 GMT

@RenBall

L'essentiel est que tu y es arrivé , fichu technique