sujet Re : Changement de portable dans offres mobile Orange et options

Changement de portable

BECKY — Sun, 26 Oct 2014 08:28:25 GMT

Bonjour,

J' ai un nouveau portable, mais la carte Sim n 'et pas compatible avec mon ancien , comment faire pour en obtenir une nuvelle, sans aller dans une boutique, car les boutiques sont surchargée et n'est pas le temps le samedi de perdre 1heure à attendre mon tour,

meric pour votre réponse

Re : Changement de portable

johann — Sun, 26 Oct 2014 08:31:39 GMT

Salut

Fait la commande, depuis ton espace client/compte mobile

côté gauche.

Le délai de livraison dera de 3/5 jours.

Re : Changement de portable

BECKY — Sun, 26 Oct 2014 08:40:50 GMT

Salut !

Je ne trouve pas la rubrique,

Re : Changement de portable

johann — Sun, 26 Oct 2014 09:07:20 GMT

Tu as accès à ton compte mobile ?

Cela ce trouve côté gauche de la page

http://cjoint.com/?3JAkjjs0t1k

Sinon, il ne te reste, que le service client, ou attendre

début semaine, l'intervention, d'un webconseiller.

A moins que tu as un abbo chez Sosh!!

Re : Changement de portable

BECKY — Sun, 26 Oct 2014 09:34:02 GMT

Désolée ,

je n'ai pas les mêms rubriques , j'ai un compte rechargeable, c'est peutêtre pour ça ? Je vais suivre ton conseille et attendre lundi,

Merci,

Re : Changement de portable

Marine_D — Mon, 27 Oct 2014 16:45:45 GMT

Bonjour @BECKY,

Je vous propose mon aide concernant le renouvellement de votre carte SIM.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bon fin d'après-midi,

Marine_D

Re : Changement de portable

strophe — Mon, 27 Oct 2014 17:09:43 GMT

Bonjour,
appeller le 3970