sujet Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit dans offres mobile Orange et options

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Mentor42 — Wed, 24 Mar 2021 23:32:48 GMT

Bonsoir, moi j’attends toujours. Je reçois bien des appels mais je ne peux pas appeler, pas de 4G. Est ce que vous avez fait quelque chose? Ma ligne devait être activés entre 15h et 19h le 23/03/2021

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

sic29 — Thu, 25 Mar 2021 01:18:52 GMT

Bonjour, @Mentor42

J'ai déplacé ton "POST" et créé ton propre "FIL" , car tu es venu te greffer sur un qui était clos.

Ton problème n'est pas le même étant donné que tu reçois des appels mais tu ne peux pas en émettre.

As tu regardé la config de ton mobile, si pas de 4G il bascule sur 3G ou 3G+

Tiens nous au courant , attendre le passage d''un Webconseiller sur ton "FIL".

Cordialement.

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Petit_titi1 — Thu, 25 Mar 2021 04:45:22 GMT

Bonjour @Mentor42 et @sic29

En complement de @sic29

As tu pense a activer ta sim ?

Sinon voir ce lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

johann — Thu, 25 Mar 2021 11:05:25 GMT

Salut @Mentor42

@Petit_titi1 @sic29

Si la sim est bien activée et le " Orange F " s'affiche comme opérateur

voir au 740 afin qu'il lève la restriction .