sujet Re: Multi-sim internet dans offres mobile Orange et options

Multi-sim internet

nanimagalie — Thu, 25 Mar 2021 13:56:53 GMT

Bonjour. Mon mari a un forfait open 80 G. Il serait intéressé par la Multi-sim internet +1G. Il a reçu un message disant qu'elle était gratuite. Doit-on payer quelque chose en plus par mois ? Peut-on la mettre dans un 2nd téléphone ?

Si oui, faut-il que ce téléphone ait un forfait orange ou est-ce possible avec un forfait free ?

Merci par avance.

Re: Multi-sim internet

chantoine — Fri, 26 Mar 2021 05:26:41 GMT

Bonjour @nanimagalie

Avec ce forfait c'est gratuit.

La sim peut être installée dans n'importe quel équipement, en tant que sim unique (mais elle ne permettra pas les appels, uniquement la data) ou de deuxième sim (vous pourrez la sélectionner au besoin pour la data, les appels étant gérés par l'autre).

Re: Multi-sim internet

nanimagalie — Fri, 26 Mar 2021 06:13:50 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse.

J'ai demandé hier à 2 conseillères, et j'ai eu 2 réponses différentes.

Bonne journée

Re: Multi-sim internet

nanimagalie — Fri, 26 Mar 2021 06:15:27 GMT

Par c si par là suite on descend en forfait open, comment ça se passe ?

Re: Multi-sim internet

Pedro_C — Fri, 26 Mar 2021 09:34:56 GMT

Bonjour @nanimagalie,

Je viens de prendre connaissance de vos messages. En ce qui concerne la muti-sim, je vous confirme qu'elle est gratuite mensuellement sur votre forfait actuel avec, en temps normal, des frais de 10 euros d'activation. Cependant actuellement, et ce jusqu'au 02/06, ces frais sont offerts.
Pour ce qui est de votre interrogation si vous baissez de forfait, sachez que la mult-sim est conservée gratuitement à moins que vous passiez sur un forfait en version SIM où l'option passerait à 5 euros par mois.

Tout est clair pour vous ?

Pédro

Re: Multi-sim internet

nanimagalie — Fri, 26 Mar 2021 11:45:08 GMT

Merci pour votre réponse.

Si je passe en version SIM c'est à dire une Multi-sim appel/internet ?

Re: Multi-sim internet

Pedro_C — Fri, 26 Mar 2021 12:08:39 GMT

La version SIM est une version de forfait où il n'y a pas de subvention sur l'achat d'un mobile. Désolé, j'aurais dû le préciser dans mon message.

Est-ce plus clair pour vous ?

Pédro

Re: Multi-sim internet

nanimagalie — Fri, 26 Mar 2021 12:37:05 GMT

Pour la version SIM je ne comprends pas.

Mais j'ai eu ma réponse pour la Multi-sim internet.

Merci

Re: Multi-sim internet

Patricia_P — Fri, 26 Mar 2021 14:53:33 GMT

@nanimagalie,

Nous avons 2 formes de forfait :

- les forfaits avec subvention, donc un prix privilégié pour l'achat d'un mobile, qui engage le contrat pour 24 mois avec Orange

- les forfaits en version SIM c'est à dire sans aide financière pour l'achat d'un mobile qui ont une durée de 12 mois seulement.

J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre écoute.

Patricia

Re: Multi-sim internet

johann — Fri, 26 Mar 2021 16:43:37 GMT

Salut @nanimagalie & Tout

Ceci signifie que lors de l'achat d'un mobile il faudra le payer au prix fort

même si tu as 2/3 années voir plus d'ancienneté .

Re: Multi-sim internet

nanimagalie — Fri, 26 Mar 2021 18:05:47 GMT

OK.

Merci beaucoup pour vos réponses.

Bonne soirée