sujet Appels 4g désactivés dans offres mobile Orange et options

Appels 4g désactivés

Pesci3394 — Sat, 27 Mar 2021 15:20:30 GMT

Bonjour

j ai reçu une notification qui m indique :orange a désactivé vos appels 4G .

que se passe t’il ? Comment faire pour récupérer la 4G ??

Re: Appels 4g désactivés

johann — Sat, 27 Mar 2021 15:57:46 GMT

Salut @Pesci3394

Tu as changé d'offre ou modifier ton forfait ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982

Re : Appels 4g désactivés

G-rom — Mon, 29 Mar 2021 11:53:32 GMT

Bonjour @Pesci3394,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/84

Bonne journée
Jérome