sujet activé une carte sim dans offres mobile Orange et options

activé une carte sim

evans94 — Sun, 28 Mar 2021 08:39:01 GMT

bonjour,

je viens d'arriver chez orange, la portabilité devait avoir lieu hier entre 15h00 et 19h00 mais rien ne fonctionne, je n'ai plus de service !!! et impossible d'activité ma carte sim par tel, puisse qu'on me demande un code à 4 chiffre reçu sur ma première facture, hors je viens d'arriver je n'ai pas de première facture et plus de service pour recevoir le code par sms, et biensur pas de service client dispo le dimanche... en gros je suis coincée

Re: activé une carte sim

johann — Sun, 28 Mar 2021 15:55:30 GMT

Salut @evans94

Faut espérer la prise en charge par un conseiller dès demain matin .

Re : activé une carte sim

G-rom — Mon, 29 Mar 2021 13:12:11 GMT

Bonjour @evans94

Avez-vous toujours besoin d’assistance?

G-rom