sujet Re : Annuler réengagement dans offres mobile Orange et options

Annuler réengagement

Fifou1102 — Mon, 05 Apr 2021 13:58:59 GMT

Bonjour je viens de me rétracter pour un changement de mobile , je voudrais savoir si mon réengagement est annuler aussi? Merci

Re: Annuler réengagement

johann — Mon, 05 Apr 2021 14:43:46 GMT

Salut @Fifou1102

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de

pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Annuler réengagement

Florian__G — Wed, 07 Apr 2021 07:26:20 GMT

Bonjour @Fifou1102,

Lors de la rétractation d'une commande d'un mobile entrainant un réengagement, je vous confirme que ce réengagement est annulé.

Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions et vous souhaite une bonne journée.

Florian