activation eSim iPhone 12 Pro Max

ePamp — Mon, 19 Apr 2021 08:30:36 GMT

bonjour j'ai voulu activer la eSim de mon iPhone 12 pro Max pour libérer le slot physique et ainsi avoir 2 lignes avec mon abonnement pro tout c'est bien passé au début, malgré le fait que c'est toujours laborieux dans l'interface pour accéder à cette option qui est bien cachée ! Mais au final, ça ne fonctionne pas ! après avoir activé celle ci sur le site, je redémarre le tel et le forfait n'apparait pas alors qu'avant le re-démarage tout fonctionnait bien ? J'ai essayé de remettre mon ancienne carte sim physique qui est bien entendu désactivée et je ne reçois plus mes appels que faire ? là je n'ai carrément plus la ligne dans mon téléphone ? Je pensais être sauvé par mon Apple Watch mais meme elle ne fonctionne plus ?! les gens ne peuvent pas me joindre

Re : activation eSim iPhone 12 Pro Max

Jeremy — Mon, 19 Apr 2021 08:40:41 GMT

Bonjour @ePamp,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre ligne eSim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Bonne journée
Jérémy

sujet Re : activation eSim iPhone 12 Pro Max dans offres mobile Orange et options

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