sujet Re : Je n'ai pas reçu ma commande dans offres mobile Orange et options

Je n'ai pas reçu ma commande

Jerome42 — Tue, 04 May 2021 16:43:50 GMT

Bonjour,

J'ai commander un portable sur internet sur le site d'orange, le livreur devais passer aujourd'hui entre 08h00 et 18h00 et rien,

en essayant de suivre ma commande sur orange,ça ma dit que je n'ai pas de commande en cours,et sur chronopost,il me dise de contacter orange.

comment faire pour savoir ou en ai ma commande.

Re: Je n'ai pas reçu ma commande

johann — Wed, 05 May 2021 11:42:20 GMT

Salut @Jerome42

Pour voir ce qui en est u as pris contact au 3900 ou par " chat " via ton espace client /offre et options ou factures .

Re : Je n'ai pas reçu ma commande

PascalA — Wed, 05 May 2021 12:57:58 GMT

Bonjour @Jerome42

Afin de vous apporter mon aide pour procéder à la vérification de votre commande mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées.

--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile et fixe ainsi qu'une adresse mail de contact, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée en vous remerciant de votre fidélité.

Pascal A.