sujet Re: Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open dans offres mobile Orange et options

Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open

schmidt-bernard — Mon, 17 May 2021 09:47:30 GMT

Bonjour, j'ai une offre open : box internet, que je souhaite éventuellement garder + 3 forfait mobile que le souhaite résilier. Je ne suis plus engagé depuis de nombreuses années. Quelle est la procédure? Cordialement

Re: Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open

jyjo29 — Mon, 17 May 2021 09:49:55 GMT

Bonjour @schmidt-bernard

Demandez au 3900 de séparer les contrats

Re: Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open

Rob69 — Mon, 17 May 2021 12:18:23 GMT

Bonjour, contactez le service client par téléphone la démarche sera toute simple avec eux directement bonne journée

Re: Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open

salah78 — Mon, 17 May 2021 18:38:42 GMT

Vous pouvez souscrire avec d'autres opérateurs si vous voulez garder les même numéros et ce sont eux qui vont procèder à la résiliation

Re: Procédure pour résilier les forfaits mobile du offre open

johann — Tue, 18 May 2021 05:07:53 GMT

Salut @schmidt-bernard

Si tu possèdes une offre qui inclus les lignes mobiles faut dissocier la partie mobile

si ceci est possible avec cette offre puis faire une demande de portabilité auprès de

ton futur opérateur .