carte prepayee orange resiliation

jack2256 — Sun, 23 May 2021 12:12:24 GMT

Bonjour

Je voudrais annuler le compte postal et traçabilité d'un numéro de portale orange d'une carte prépayée

car la personne qui a ce numéro n'est plus avec moi et l'enregistrement est à mon nom

Merci de votre réponse

Re: carte prepayee orange resiliation

Petit_titi1 — Sun, 23 May 2021 18:33:07 GMT

Le mieux c'est de voir avec la personne qui a la sim :

Soit elle te renvoie la sim

Soit tu te mets d'accord avec elle pour faire un changement de nom

Mais une sim prepaye tant que la personne recharge le numero est valable des qu'elle arrete de charger au bout de 6 mois max le numero est perdu

Sinon voir avec le service client unique interlocuteur pour les mobicartes au 3900 du lundi au samedi sauf jour ferie de 8h a 20h

Ou peut etre en boutique Orange

Mais avant d'arreter ce numero peut etre que la personne a du credit alors elle perd tout le credit

A toi de voir

A +