sujet Re : relance dans offres mobile Orange et options

relance

evelynewagny — Mon, 07 Jun 2021 11:17:02 GMT

bonjour depuis plusieurs je recois plusieurs relance et je commence en avoir un peu ras le bol les papiers que vous m avez demande sont envoyes depuis longtemps merci d avance mme *********

[Edit @evelynewagny : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: relance

jyjo29 — Mon, 07 Jun 2021 09:48:32 GMT

Bonjour @evelynewagny

Nous ne pouvons pas vous relancer car, comme vous, nous sommes des clients

Re : relance

Anthony_d — Mon, 07 Jun 2021 15:56:34 GMT

Bonjour @evelynewagny ,

Je prends connaissance de votre situation à l'instant et suis désolé de constater les difficultés rencontrées.

Je vous propose que l'on vérifie le statut de votre dossier.

Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de commande concerné.

Le tout en message privé ici :

Anthony