sujet Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé dans offres mobile Orange et options

Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

Dic1 — Thu, 01 Jul 2021 16:17:17 GMT

Bonjour,

J'ai reçu la carte de Sim, mais pas de mail de bienvenu.

Apparemment sans ce mail, je ne peux pas activer cette carte et pour contacter le service client, c'est pareil, il faut des infos sur la facture. Mais je n'ai pas encore reçu de facture. Pourtant, je peux recevoir des appels, mon compte sosh est bien attribué à cette carte SIM. Mais dans les contrats et factures sur le sites toutes est indisponibles. On tourne en rond. Sur la messagerie du chat, personne ne réponds.

Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

valentin32 — Thu, 01 Jul 2021 18:18:56 GMT

J'ai reçu ma carte sim, le mail de bienvenu, je créé mon compte, je reçois même le message disant qu'il suffit d'éteindre et rallumer mon téléphone pour que mon réseau soit installé, et là surprise rien, évidemment tous les services sont claqués au sol. et sur le site je n'ai accès qu'au forum. Impeccable, avec orange on a le prix et... le prix. Merci

Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

jyjo29 — Fri, 02 Jul 2021 03:29:13 GMT

Bonjour @Dic1

Votre souci est plus à à exposer chez Sosh

https://assistance.sosh.fr/

Ou si un webconseiller passe....

Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

jyjo29 — Fri, 02 Jul 2021 03:31:23 GMT

Pas de bonjour non plus @valentin32

Il ne faut venir se greffer sur une discussion si ce n'est pour aider.

voyez au 740

Re : Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

JulienB_ — Mon, 05 Jul 2021 14:43:32 GMT

Bonjour @Dic1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

SimonP_ — Mon, 05 Jul 2021 15:06:33 GMT

Bonjour @valentin32,

Afin de vous apporter mon aide pour la mise en service de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

Re: Re : Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

melet39 — Mon, 05 Jul 2021 15:27:49 GMT

bonjour @Dic1

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Carte Sim Inactif, Mail de bienvenu non envoyé

melet39 — Mon, 05 Jul 2021 15:28:42 GMT

bonjour @valentin32

profite de l'aide du webconseiller

cdt