https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Garantie-et-SAV/m-p/2547916#M103790 <P>J'ai acheté un samsung Galaxy Fold en boutique Orange en paiement comptant, 2020 euros.</P><P>&nbsp;</P><P>Deux lignes de pixels ont fondues sur l'écran interne, je l'ai donc envoyé en garantie via Orange et son douteux sous-traitant, CEAT.</P><P>&nbsp;</P><P>Ces derniers me l'ont renvoyé par deux fois, refusant la réparation sous prétexte de chocs, rayures etc ...</P><P>Le smartphone est dans un excellent état et n'a subit aucun chocs, aucune traces.</P><P>Aucun rapport, aucune radiographie du téléphone, aucune preuve ....</P><P>&nbsp;</P><P>Je n’achèterais plus de smartphone auprès d'Orange, je préfère aller chez des gens sérieux et honnêtes.</P><P>se battre contre Orange est bien compliqué, en revanche, trainer en justice l'employé Orange m'ayant facturé le téléphone est dans la loi. Je prends donc beaucoup de plaisir à le faire!</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne continuation les malhonnêtes.</P> Tue, 13 Jul 2021 10:51:44 GMT DGris 2021-07-13T10:51:44Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Garantie-et-SAV/m-p/2547916#M103790 <P>J'ai acheté un samsung Galaxy Fold en boutique Orange en paiement comptant, 2020 euros.</P><P>&nbsp;</P><P>Deux lignes de pixels ont fondues sur l'écran interne, je l'ai donc envoyé en garantie via Orange et son douteux sous-traitant, CEAT.</P><P>&nbsp;</P><P>Ces derniers me l'ont renvoyé par deux fois, refusant la réparation sous prétexte de chocs, rayures etc ...</P><P>Le smartphone est dans un excellent état et n'a subit aucun chocs, aucune traces.</P><P>Aucun rapport, aucune radiographie du téléphone, aucune preuve ....</P><P>&nbsp;</P><P>Je n’achèterais plus de smartphone auprès d'Orange, je préfère aller chez des gens sérieux et honnêtes.</P><P>se battre contre Orange est bien compliqué, en revanche, trainer en justice l'employé Orange m'ayant facturé le téléphone est dans la loi. Je prends donc beaucoup de plaisir à le faire!</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne continuation les malhonnêtes.</P> Tue, 13 Jul 2021 10:51:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Garantie-et-SAV/m-p/2547916#M103790 DGris 2021-07-13T10:51:44Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Garantie-et-SAV/m-p/2548238#M103803 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8544736">@DGris</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Tu te trompes de cible ce n'est pas en se prenant au personnel qui lui ne fait que vendre il n'est pas responsable que cela ne soit pas reparable&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La vrai cible c'est le sous traitant d'orange et Orange</P><P>&nbsp;</P><P>A+</P> Tue, 13 Jul 2021 16:53:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Garantie-et-SAV/m-p/2548238#M103803 Petit_titi1 2021-07-13T16:53:01Z