sujet Re : commande carte sim+abo dans offres mobile Orange et options

commande carte sim+abo

ouizdav — Sun, 11 Jul 2021 07:56:17 GMT

Cc Je viens de faire une demande d'abonnement+sim pour mon fils mais je ne retrouve pas de trace sur le site ? Ni de mail de confirmation ? Pourtant je suis allé au bout de la manip' ? Peut être dois je attendre lundi pour la confirmation

Merci d'avance pour vos retours !

Re: commande carte sim+abo

johann — Sun, 11 Jul 2021 15:12:55 GMT

Salut @ouizdav

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu, sinon voir ce qui en sera demain .

Re : commande carte sim+abo

Mathilde__D — Tue, 13 Jul 2021 16:47:00 GMT

Bonjour @ouizdav,

Je me présente Mathilde du service client , j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre nouvelle souscription, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde