sujet Re: Re : Commande orange dans offres mobile Orange et options

Commande orange

Vero6870 — Fri, 09 Jul 2021 16:09:47 GMT

Bonjour j ai souscrit une offre et j ai acheter un tel lundi chez Orange mais aucune nouvelle qui pourrait m aider

Merci d avance

Re: Commande orange

JuanLucas38 — Fri, 09 Jul 2021 17:42:21 GMT

Bonjour @Vero6870

Va sur ton espace client ça doit être indiqué :

https://espace-client.orange.fr/accueil

Re: Commande orange

johann — Sat, 10 Jul 2021 05:36:10 GMT

Salut @Vero6870

@JuanLucas38

Tu as pas obtenu un mail de confirmation avec un numéro de suivi qui pourrait se trouver dans les spams, de même que si tu avais des documents à renvoyer la validation peut prendre une 10zène de jours après réception s'ils sont au complet .

Re : Commande orange

Mathilde__D — Tue, 13 Jul 2021 14:38:41 GMT

Bonjour @Vero6870, Je me présente Mathilde du service client, avez-vous trouvé une solution ? Dans l'attente de votre réponse, Mathilde

Re: Re : Commande orange

vero68701 — Thu, 15 Jul 2021 15:12:37 GMT

Bonjour non tjtrspas de nouvelles

Re: Commande orange

vero68701 — Sat, 17 Jul 2021 06:22:27 GMT

Bonjour non je n ai pas de mail comment puis je faire

Re: Re : Commande orange

vero68701 — Sun, 18 Jul 2021 13:05:18 GMT

Bonjour vous pourriez peut être m aider car je desepere

Re: Re : Commande orange

JuanLucas38 — Sun, 18 Jul 2021 14:39:05 GMT

Bonjour @vero68701

Il faut attendre demain que @Mathilde__D te réponde, elle va certainement voir ta demande et te proposer son aide.

Re: Re : Commande orange

vero68701 — Sun, 18 Jul 2021 14:59:43 GMT

Bonjour c est ce que je vais faire merci d avoir pris le temps de repondre

Re: Re : Commande orange

Dominique_V — Tue, 20 Jul 2021 10:02:23 GMT

Bonjour @vero68701,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, fixe, adresse postale complète, adresse email de contact, numéro de votre commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

Re: Re : Commande orange

melet39 — Tue, 20 Jul 2021 11:30:44 GMT

bonjour @Vero6870

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Re : Commande orange

Vero6870 — Wed, 21 Jul 2021 13:21:35 GMT

Bonjour pourriez vous m appeler je m inquiète pour ma commande