sujet Re : Attente pièces manquantes dans offres mobile Orange et options

Attente pièces manquantes

S_G — Tue, 29 Apr 2014 08:29:50 GMT

Bonjour,

Ayant vu les nombreux soucis sur le net et sur les forums (un peu trop tard malheureusement), je me permet de vous demander où en est ma commande :

n°X005980303 du 16/04/2014

En effet, le statut est toujours en attente de documents qui ont bien été envoyés.

Je souhaite donc savoir si vous les avez reçu, si il en manque (mais quoi?), et le délait à venir pour la livraison de l'ensemble. Les vrais délais si possible.

Ainsi que savoir si il est possible d'annuler dans le cas d'un portage de numéro facilement ?

Merci à vous.

Re : Attente pièces manquantes

FannyT_ — Wed, 30 Apr 2014 10:39:38 GMT

Bonjour S_G,

Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et date de naissance en message privé ?

FannyT_

Re : Attente pièces manquantes

shashou13000 — Sat, 01 Nov 2014 18:08:48 GMT

Bonjour j'ai envoyé les pieces manquantes qu'il fallait et ils m'envoient un email comme quoi j'ai pas encore envoyés les pieces manquantes et que ils veulent l'annuler comment faire ?

Re : Attente pièces manquantes

strophe — Sat, 01 Nov 2014 19:28:09 GMT

Oo
Appeller lundi !

Re : Attente pièces manquantes

Marine_D — Mon, 03 Nov 2014 14:49:43 GMT

Bonjour @shashou13000,

Avez-vous trouvé une solution concernant votre commande ?

Si non, je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

A quelle adresse avez-vous envoyé les pièces manquantes ?

Bon après-midi,

Marine_D