Je n’arrive pas à activer ma carte sim

susu32 — Mon, 30 Aug 2021 11:28:38 GMT

Bonjour, cela fait 1 mois et demi que je suis passé chez Orange, mais je ne pouvais pas activer ma carte sim le jour de sa date de portabilité car j’étais à l’étranger, donc maintenant que je suis en France j’ai voulu activé la carte mais ça ne marche pas, que puis-je faire ?

Re: Je n’arrive pas à activer ma carte sim

johann — Mon, 30 Aug 2021 11:32:02 GMT

Salut @susu32

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

Ou si une boutique se trouve proche de chez toi en récupérer une nouvelle .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

sujet Je n’arrive pas à activer ma carte sim dans offres mobile Orange et options

Je n’arrive pas à activer ma carte sim

Re: Je n’arrive pas à activer ma carte sim