Jeux

NickydeBtooklyn — Fri, 03 Sep 2021 15:54:45 GMT

Je ne me suis abonnée à aucun jeu et on m'écrit abonnée dépuis le 27/08! ..1.98 euros par semaine. Je n'en veux pas comment faire

Re: Jeux

johann — Sat, 04 Sep 2021 05:03:50 GMT

Salut !!! @NickydeBtooklyn

Voir si tu arrives à résilier et te faire rembourser depuis le site éditeur
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

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