sujet Re: portable dans offres mobile Orange et options

Mon espace client est indisponible suite au vol de mon portable

thie-1960 — Tue, 19 Oct 2021 16:03:44 GMT

Bonjour, suite au vol de mon portable signalé a orange, je n'ai plus accès à mes fractures, j'ai acheté un nouveau portable j'ai gardé le même N° avec l'accord de orange, ils ont omis de me remettre sur le site internet, donc plus accès a mes factures, contrat, etc; tout est indisponible que puis-je faire, merci de votre aide.

Re: portable

jyjo29 — Fri, 24 Sep 2021 16:00:30 GMT

Bonjour @thie-1960

Seul le 3900 peut vous aider.

Mais si c'est récent.....patience!

Re: portable

johann — Sat, 25 Sep 2021 06:17:53 GMT

Salut @thie-1960

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: portable

thie-1960 — Sat, 25 Sep 2021 09:54:26 GMT

Bonjour, merci de votre réponse

Re: portable

Florian__G — Mon, 27 Sep 2021 13:42:38 GMT

Bonjour @thie-1960,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian