sujet Re: facture achat mobile dans offres mobile Orange et options

facture achat mobile

ytle5373 — Fri, 15 Oct 2021 11:18:06 GMT

Bonjour

je viens de renouveler mon engagement mobile influencé par l offre xioami T11 Pro 5 G avec trottinette offerte .

Mais dans les justificatifs Xioami demande la facture d achat ,je ne pense pas que le justificatif d achat envoyé par orange soit valable .Donc logiquement j ai contacté le 3900 pour obtenir une facture et la réponse m a stupéfait pas de facture même sur demande !!!

Alors dois je m asseoir sur la trottinette ??? ou le justificatif d achat suffira-t-il ? j ai un gros doute ...

Merci à tous pour vos réponses

Thierry

Re: facture achat mobile

jyjo29 — Fri, 15 Oct 2021 11:31:46 GMT

Bonjour @ytle5373

Voyez les ODR

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Re: facture achat mobile

ytle5373 — Fri, 15 Oct 2021 12:40:50 GMT

Bonjour

je demande juste comment obtenir une facture d achat de mobile sur orange et non pas un justificatif d achat

merci d avance