sujet Réclamation dans offres mobile Orange et options

Réclamation

Ninou34300 — Wed, 20 Oct 2021 15:19:08 GMT

Bonjour j avais passé une commande pour un mobile auquel vous m avez prélever 29 euros j ai reçu un mail me disant que ma commande a etais annulée mais tjs aucun remboursement !!j aimerais avoir des explications merci cordialement

Re: Réclamation

johann — Wed, 20 Oct 2021 15:40:55 GMT

Salut @Ninou34300

Question qu'il faudrait voir avec le service client au 3900 ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Réclamation

JulienB_ — Thu, 21 Oct 2021 13:05:42 GMT

Bonjour @Ninou34300,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien