sujet Re: Forfait MAROC dans offres mobile Orange et options

Forfait MAROC

marguerite49 — Thu, 11 Nov 2021 06:31:14 GMT

Bonjour

Je viens de choisir une option pour téléphoner au Maroc. Je le fais chaque année.

D'habitude, les numéros marocains couverts par l'option s'affichent à le demande.

Cette fois c'est impossible. Le service"contact" est incapable de m'expliquer.

J'ai le message suivant.

Cette page ne fonctionne pas

Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site.

HTTP ERROR 400

Merci à vous.

Re: Forfait MAROC

johann — Thu, 11 Nov 2021 08:03:31 GMT

Salut @marguerite49

Je viens de trouver ceci .

Maroc (sauf numéros commençant par 212526-212527 ; 212533-212534 ; 212540 ; 212546-212547 ; 212550 ; 212553,

Pour confirmation le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Forfait MAROC

marguerite49 — Thu, 11 Nov 2021 07:45:19 GMT

Merci beaucoup.

J'ai essayé le chat hier... 45 minutes de "conversation" pour me rendre compte que la personne qui me répondait ( ou peut-être le robot ?) n'a rien compris...J'ai laissé tomber.

Quant au 3900, je l'ai fait aussi, ils ne répondent jamais...

Bonne journée.

Re: Forfait MAROC

johann — Thu, 11 Nov 2021 08:05:22 GMT

@marguerite49

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que

je salue .

Bonne journée en retour .