sujet Option dans offres mobile Orange et options

Option

Ouspé — Thu, 11 Nov 2021 15:16:55 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre open up 70g et je voudrais rajouter option 20h appels mobiles et fixes Europe, usa et Canada, mais impossible, il s'affiche la phrase suivante: "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle." Pourquoi ?

Re: Option

johann — Thu, 11 Nov 2021 15:22:36 GMT

Salut @Ouspé

Ton offre mobile est une version bloquée ?

Re : Option

Maeva_M — Tue, 16 Nov 2021 14:39:48 GMT

Bonjour @Ouspé,

Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva