sujet Re: Problème d’activation de forfait dans offres mobile Orange et options

Problème d’activation de forfait

Suzanne8 — Sun, 14 Nov 2021 11:12:33 GMT

Bonjour, j’ai changé de forfait depuis l’étranger (Italie) mais il ne s’active pas et je n’ai aucun moyen d’utiliser l’ancien. Mon téléphone affiche « aucun service » sauf que je me retrouve bloquée sans aucun moyen de communication.

Re: Problème d’activation de forfait

johann — Sun, 14 Nov 2021 11:19:42 GMT

Salut @Suzanne8

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises , si oui les données sont activées

et tu as fait une recherche d'un réseau exp : iliad Italy / Tim / Vodafone italie et

Wind .

Re: Problème d’activation de forfait

chantoine — Sun, 14 Nov 2021 15:48:05 GMT

Bonjour @Suzanne8

Ça fait longtemps que vous êtes en Italie ?

Re: Problème d’activation de forfait

Elsa23 — Mon, 15 Nov 2021 11:03:22 GMT

Hello ! En général le réseau s'active après quelques jours... C'est pas ouf vu que vous n'êtes pas en France. Bon courage