sujet Re: Perte de numero de Mobicarte dans offres mobile Orange et options

Perte de numero de Mobicarte

MajorPiggy_2021 — Fri, 26 Nov 2021 12:14:34 GMT

Bonjour,

J'ai oublié de recharger ma Mobicarte prépayée, donc à priori, je viens de perdre le numero de telephone associé... Est-ce qu'il y a un moyen de recuperer ce numero, quitte à passer chez Sosh?

Cordialement, Julian

Re: Perte de numero de Mobicarte

black-ice — Fri, 26 Nov 2021 13:13:29 GMT

bonjour @MajorPiggy_2021

si tu as oublié de recharger tu as perdu ton numéro de téléphone Mobicarte , il est alors impossible de récupérer ce dernier

cdt

Re: Perte de numero de Mobicarte

Petit_titi1 — Fri, 26 Nov 2021 13:16:43 GMT

Bonjour @MajorPiggy_2021

Si tu as oublie de recharge depuis moins de 7 jours et c'est la premiere fois voila les conditions pour recuperer son numero de Mobicarte

Mais pour cela il faut appeler le service client au 3900 seul et unique interlocuteur pour les mobicartes (du undi au samedi de 8h a 20h sauf jours ferie)

Soit sympa et courtois meme si date depasser pas de beaucoup et pas redonner tu peux le recuperer

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Hello @black-ice cela depends